Preguntas de Mantenimiento

Nuestras primeras burbujas se fabricaron en 2010 y algunas de ellas están aun en pleno funcionamiento. En el transcurso de estos años hemos dado a estas burbujas el correspondiente servicio post venta. Este servicio ha consistido en reparaciones de roturas accidentales, limpiezas, mejoras según ha ido evolucionando el producto y cambio del tejido transparente cuando ha sido necesario. El tejido transparente es la parte más frágil y fácilmente degradable de la burbuja. Aunque usamos el mejor tejido transparente del mercado éste tiene una duración limitada de entre 3 y 5 años. Después de ese tiempo se degrada por los agentes atmosféricos perdiendo transparencia y flexibilidad. En estos años hemos ido mejorando el tejido no transparente. Actualmente usamos un tejido que está garantizado durante 10 años por la pérdida de resistencia e incluso por la pérdida de color.
La turbina de hinchado es otro elemento fundamental de este tipo de instalaciones. Para garantizar este punto, usamos marcas y modelos de los mejores fabricantes que pueden estar en funcionamiento permanente durante más de 5 años. Prueba de ello es que no hemos sustituido la turbina en ninguna instalación realizada.

No, no son nada frecuentes con un adecuado mantenimiento. Como hemos explicado en el apartado anterior, los materiales son de una excelente calidad y salvo accidentes solo debería sustituirse el tejido transparente después de unos cuantos años de uso intensivo.
En cualquier caso, si se da la circunstancia de una avería o rotura accidental de alguno de los elementos, disponemos de un servicio postventa prioritario para solventar el incidente en la mayor brevedad posible.

Con la entrega de la burbuja se añade un kit de reparación de urgencia para las roturas accidentales del tejido. Para instalaciones de varias burbujas recomendamos disponer de una reserva de los elementos principales como son la turbina o la parte transparente. De esta manera cuando necesitemos usar el elemento de recambio no será necesario pedirlo a fábrica y esperar a su fabricación.

Mediante agua destilada y jabón neutro. Algunos de nuestros clientes aprovechan el sistema de la parte transparente extraíble para ir intercambiando esa parte por una de recambio que previamente han limpiado sobre una mesa.

No lo recomendamos. La burbuja en posición hinchada es cuando es más resistente. Además en el interior de la misma suele haber elementos punzantes o cortantes que la podrían dañar. El consumo de la turbina es tan bajo que no compensa al riesgo de posibles filtraciones de agua o roturas accidentales. En caso de no utilizarla por un período superior a un mes sí sería razonable deshincharla.

Las skybubbles están preparadas para soportar temperaturas desde -20º hasta +50ºC. Son completamente estancas a la lluvia en funcionamiento hinchado. En condiciones de nieve únicamente debe tenerse en cuenta que hay que mantener una temperatura dentro de la burbuja de un mínimo de 15ºC para que la nieve vaya fundiéndose a medida que se vaya depositando sobre la superficie.
El viento es otro elemento muy importante a tener en cuenta en la instalación de una burbuja. Si se instala según las instrucciones que recomendamos, nuestras burbujas están preparadas para resistir 100km/h de viento.
Al tejido no transparente no le afecta en absoluto la influencia de los rayos UV. Al tejido transparente, aunque lleva tratamiento para los rayos UV al cabo de unos 3 años pierde transparencia y flexibilidad.

Sky Bubbles es fabricante de burbujas y da un servicio post-venta eficiente y ágil. Sabemos que las burbujas pueden sufrir accidentes pero la operativa de la misma debe mantenerse. Nuestro servicio post venta coordina con el departamento técnico y de producción para dar las instrucciones de urgencia necesarias en caso de pequeños accidentes y averías. En caso de que los daños sean mayores y deba repararse la burbuja en fábrica damos absoluta prioridad a este tipo de reparaciones.
Aunque el punto fundamental de este servicio se encuentra en el propio diseño de la bubble. Las Sky Bubbles están ya diseñadas para que las partes más susceptibles de sufrir daños puedan intercambiarse fácilmente sin necesidad de desmontar la bubble.